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Informationstechnologie

Das Referat Informationstechnologie bietet als zentrale Einrichtung der HafenCity Universit?t 澳门现金网_澳门赌博现金网-官网 Dienstleistungen im Bereich der Informationsverarbeitung und der Kommunikationstechnologie an.
Sie erreichen die IT-Kollegen über unseren IT Helpdesk oder per Mail an it-support(at)hcu-hamburg.de.

IT-Leitung:
Marcus Wermter

Das Team Management und Service (MuS) ist Ihr Ansprechpartner in folgenden Angelegenheiten:

  • IT Helpdesk
  • Planung und Betrieb der Computer-Arbeitspl?tze in Poolr?umen und Büros
  • Softwareinstallation und -aktualisierung für Windows und MAC
  • Fehleranalyse und Reparaturen per Fernwartung oder vor Ort
  • Softwarelizenz-Management
  • Ger?te-Management

Teamleitung:
Holger Kull

Das Team Infrastruktur und Technik (IuT) ist verantwortlich für:

  • Bereitstellung/Erhaltung der HCU-eigenen Netzwerke und Serverfarmen
  • ?bermittlung, Speicherung und Sicherung unserer Daten aus Wissenschaft, Lehre und Verwaltung
  • Einrichtung diverser Dienste zur Kollaboration für die digitale Lehre
    (z.B. Zoom, Mattermost, moodle und die Nextcloud)
  • Konfiguration/Produktion der HCU-Card für Studierende, Lehrende und Mitarbeitende
    (Follow-Me-Printing, Validierung, Zahlungsmittel, Bibliotheksausweis)

Teamleitung:
Christian Brettschneider

Das Team eCampus Applications (eCA) ist auf folgende Schwerpunkte spezialisiert:

  • Konfiguration und produktiver Einsatz des Campus-Management-Systems ahoi zur Abbildung aller Kernprozesse im Bereich Studium und Lehre
  • beratende und projektierende Unterstützung der Fachabteilungen bei der Implementierung ihrer Prozesse in ahoi
  • Integration von ahoi über verschiedene Schnittstellen in die IT-Landschaft der Hochschule
  • Kooperation mit der Hochschule für bildende Künste 澳门现金网_澳门赌博现金网-官网 (HFBK): beratende und projektierende Unterstützung sowie Betrieb des Campus-Management-Systems

Teamleitung:
Daniel Nickl